Duyệt theo chủ đề
Hosting & cPanel
Quản lý hosting, tạo email, backup, cài WordPress và tối ưu hiệu suất.
- Hướng dẫn đăng nhập cPanel lần đầu
- Tạo và quản lý email theo tên miền
- Cài WordPress 1-click qua Softaculous
- Thiết lập SSL miễn phí (Let's Encrypt)
- Backup và khôi phục dữ liệu hosting
Cloud VPS / Server
Kết nối SSH, cài hệ điều hành, cấu hình tường lửa và tối ưu VPS.
- Kết nối VPS qua SSH (Windows / macOS / Linux)
- Cài đặt LAMP Stack trên Ubuntu 22.04
- Cấu hình firewall UFW cơ bản
- Tối ưu VPS với swap và kernel parameter
- Cài Nginx + PHP-FPM + MariaDB hiệu suất cao
SSL & Bảo mật
Cài đặt SSL, gia hạn chứng chỉ, bảo vệ website khỏi tấn công.
- Cài SSL trả phí lên cPanel / Nginx
- Gia hạn SSL Let's Encrypt tự động
- Chặn brute-force với Fail2Ban
- Bảo mật WordPress: checklist toàn diện
- Hướng dẫn bật 2FA trên cPanel
Email & Tên miền
Cấu hình MX, SPF, DKIM, quản lý DNS và di chuyển tên miền.
- Trỏ tên miền về hosting (A Record / CNAME)
- Cấu hình SPF + DKIM + DMARC chống spam
- Cài email trên Outlook và Thunderbird
- Chuyển nhà đăng ký tên miền (EPP Code)
- Kiểm tra DNS propagation sau khi thay đổi
Thanh toán & Tài khoản
Quản lý hóa đơn, gia hạn dịch vụ, nạp tiền và xử lý thanh toán.
- Cách gia hạn dịch vụ trên Portal
- Nạp tiền vào tài khoản CloudTech
- Xuất hóa đơn VAT cho doanh nghiệp
- Hủy dịch vụ và chính sách hoàn tiền
- Lịch sử giao dịch và tra cứu hóa đơn
Hỗ trợ kỹ thuật
Mở ticket, theo dõi yêu cầu và liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7.
- Cách tạo ticket hỗ trợ trên Portal
- Thông tin cần cung cấp khi gửi yêu cầu
- Thời gian phản hồi theo mức độ ưu tiên
- Kênh liên hệ khẩn cấp ngoài giờ hành chính
- Hướng dẫn thu thập log để debug lỗi
Không tìm thấy câu trả lời?
Đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật sẵn sàng 24/7 — phản hồi trong vòng 15 phút.